Zamek dostępny dla zwiedzających przez cały rok w godzinach 10.00-18.00 od poniedziałku do niedzieli, również w świeta. Ostatnie wejście na dziedziniec zamkowy o godz. 17.45. Podziemia i Gdanisko zamykane o godz. 18.00.
Informacje turystyczne udzielane są codziennie od 10.00 - 18.00 pod numerem 056 621-03-35 lub 056 621-08-89, a także w kasie biletowej na ruinach zamku.
Na terenie zamku obowiązuje zakaz wnoszenia oraz spożywania alkoholu, palenia papierosów, śmiecenia, wprowadzania zwierząt, załatwiania potrzeb fizjologicznych.
Prosimy o nie dotykanie eksponatów na wystawach oraz o nie wchodzenie na mury ruin.
Serdecznie zapraszamy do zwiedzania dziedzińca zamkowego, tajemniczej studni, Gdaniska (wieży sanitarno-obronnej), podziemi. Ekspozycji stałych i czasowych między innymi: zbrojowni, kuchni zamkowej, dormitorium (sypialni krzyżackiej), scriptorium, makiety zamku, jak również sali strachu.
Na zamku turystów oprowadzają rycerze krzyżaccy w strojach z XIII w. Dostępne są dyby i pręgierz. Istnieje możliwość postrzelania z łuku lub obejrzenia procesu wytwarzania krzyżackich brakteatów, monet z poł. XIII w.
ZAPRASZAMY